手游营销三要点：跨屏幕、深度分析、品牌扩展（2）

2.进行深度分析

10年前，开发商们总是很难瞄准那些学识较高的已婚妇女群体（她们同样也会积极地玩游戏）。而传统品牌却通过使用尼尔森（游戏邦注：全球化信息研究公司）所提供的电视用户近似值而实现了这一目标。他们还使用了Insight Express和Dynamic Logic等公司有关品牌忠实度的研究而追踪了用户对于特定品牌的终生价值。这些研究虽然费时费钱，但却是品牌管理的命脉所在。

比较起来，开发商不得不面对一系列复杂且模糊的网络信息，如Android手机网页cookie，识别码，IMEI，SHA-1哈希数以及苹果的IFA（广告商识别符），但却很少是针对于用户或目的。

最后，开发商们应该使用一些工具去获取用户数据和观点，从而找到真正的目标用户。这对于那些想要与用户建立长远关系的开发商来说非常重要。

最显著的例子便是贸易网站（如eBay，亚马逊和Groupon），旅行服务（如ERxpedia，Kayak和HotelTonight）以及流媒体（如Netflix，Hulu和Spotify），这些平台上的用户每个月可以生成5至20美元的收益。但是也有许多下载了应用但却并未真正被激活的用户（如未绑定信用卡或购买内容），在许多情况下，有超过80%的用户根本不属于活跃用户。

Groupon的财务备案资料便非常有帮助：根据他们在2012年第三季度的收益报告，只有7.9%的用户属于活跃用户；他们每个月能从活跃用户的订阅中赚取5.33美元，而从所有订阅中却只能获得0.38美元。以18个月的终身价值进行估算，他们的每订阅用户的价值为6.78美元，而每活跃订阅用户的价值则为95.94美元。当然了，识别活跃用户的能力比对于Groupon来说非常重要。如今的市场营销者不仅能够明确目标用户，同时还能监视用户的安装行为（如用户是否激活，或者是否成为频繁的购买者？）而制定用户获取策略。这是品牌可以使用的可靠方法，如今也有许多开发商已经把握了这一方法。

如果缺少了数据，外接程序，洞察力以及各种分析去衡量品牌性能，任何顶级品牌都将会迅速失去领先地位。这也是今天许多游戏开发商所重视的一点：使用一些简单的工具去瞄准目标用户，而不是利用自己所拥有的工具去创建与用户间的长期关系。基于安装后的参数，开发商还可以制定有效的性能策略（不同于安装策略）。