《英雄联盟》雇用神经心理学家来拯救坑爹玩家

根据 Gamasutra 报导，Riot Games 为了避免一些反社会、充满敌意的玩家行为，伤害《英雄联盟》游戏未来的潜在发展性，他们成立了名为玩家行为与正义团队(暂译，简称 PB & J Team)，结合了认知神经学家与行为心理学家两名博士与多位人员来了解玩家行为，并且加以面对、解决。

《英雄联盟》首席设计师 Travis George 接受Gamasutra 访问时指出，没有人想要跟自私卑鄙、充满恶意的玩家一起玩游戏，但在每个竞赛类型项目中，不管是运动、游戏等都还是会存在着这样的人，而现在正是净化玩家行为的时候。

英雄联盟“坑神”的行为艺术

他指出，让他们想要如此做的其中一点是因为他们认为他们拥有一个伟大的玩家社群，但有时一个人的行为就可能 毁了一个游戏或让众多其他玩家产生非常负面的游戏经验。他认为，好的研究与科学技术可以应用到几乎所有事情上，但技巧是要找出得真正要花时间在上面研究的正确内容，而那个是影响玩家情绪的重要因素。

他表示，他们建立了玩家行为与正义团队，结合认知神经学家与行为心理学家等专业人才，藉由其专业知识来找出如何能够传达给玩家更好的游戏经验。他们已经 研究出特定的衡量标准，包括衡量玩家在一场比赛当中可能会有多少的比例遭遇到负面游戏经验，这个负面游戏经验的程度有多严重等，然后他们必须透过特定的方式来解决。