传巨人全国性大幅裁员 开源节流公司转型

近日，网上多有传闻，称上海巨人网络科技有限公司(纽交所证券代码：GA)目前正在大规模裁员中，而在这其中，市场部的推广工作人员首当其冲。

消息称，为了省下年终奖金，巨人网络开始在全国大裁员，辞退市场部推广工作人员。预计到年底，巨人将会辞退所有地推工作人员，而到目前为止，南京的地推员工已全部被辞退，上海原有的100多位地推人员也仅剩下7人。随后，向巨人方面求证，但电话无人接听。

业绩增长乏力 开源节流

10月22日，易观国际发布《2012年第3季度中国客户端网络游戏市场季度监测》。报告显示，国内客户端游戏市场继今年第一季度环比增长9.5%，第二季度环比增长1.4%后，第三季度依然增速缓慢，较今年第二季度微增2.1%。

目前，我国客户端网络游戏市场已多个季度增速在10%以下，市场整体规模处于基本停滞状态。

分析人士认为，国内重度网络游戏市场已被基本开发完毕，如90后这批新兴的游戏玩家更加倾向于休闲类网游。这导致，国内以重度游戏为主的网游大佬们所获得的新用户基本是其他产品用户流失。

巨人也不例外受到冲击，在获取新用户的推广成本上在不断增加，但是效果却并不是十分明显。

据巨人2012Q2财报显示，2012巨人网络销售和营销费用为4770万人民币，较上一季度的2250万人民币上升了111.6%。这主要是因为巨人开展了《征途2》资料片的推广活动。

而《征途2》并没有辜负巨人的期望，在今年4月即宣布同时在线人数突破50万人。但是这其中获取的非《征途》系列玩家有多少值得深思。

另外，市场没有新兴用户的流入，竞争进入恶性循环，各大厂商原有用户在相互间流动，而这一切都将推广成本拔高。

今年，8月30日，巨人旗下《巫师之怒》上线公测，而这款产品所针对的矛头直指《魔兽世界》，而盛大于近期上线的《时空裂痕》也以魔兽世界为目标，这两款产品意在蚕食正步入“老年“的魔兽，但是随着魔兽新版本熊猫人的上线，魔兽的用户又达到了一个顶峰。这些实实在在的推广成本的投入，效果到底如何可能也就厂商们自己心里清楚。

网游实质仍是产品导向

2004年，史玉柱挖来了当时在盛大郁郁不得志的林海啸，2006年，林海啸带领团队推出征途，这款游戏的面世直接将巨人送入了纳斯达克。

不可否认，征途是一款好游戏，但是当说到征途的成功时，人们更愿意将其营销手段，以及在游戏内对人性的把握看做是成本的最重要因素。

也许，你还记得当年在CCTV上播放的擦边球式的征途广告，还记得在地铁站里面一张张征途海报，各种网吧的免费畅玩等营销手段，而这一切都与巨人的文化有关。

当年，在珠海遭遇人生中第一个大失败的史玉柱在无锡凭借保健品东山再起。人们津津乐道其深入民间，与老爷爷老奶奶们的促膝长谈，听取保健品意见。你或许还曾在你们村的村头，见过那个穿着白色运动服，红色Polo衫，带着墨镜的人与王大爷交谈甚欢，只是你没有注意到，那是当年想凭一己之力建造巨人大厦的史玉柱，更没有想到他就是未来那个巨人帝国的史玉柱。

再后来，铺天盖地的脑白金、黄金搭档广告面世，史玉柱无孔不入式的营销手段，以及对人性“恶”的完美的把握，让他一夜之间又重回人们的视线。

而史玉柱将脑白金式的销售方法带到了网游的销售中，铺天盖地的广告、挖掘二三线城市并在网吧中提出“你上网玩征途，我帮你付网费”的营销手段、自身是游戏玩家对于人性的完美把握提出的CSP模式等。

而征途最高在线突破200万的成绩，无疑证明史玉柱成功了，但是这一切的前提是征途是一款好的游戏。

2009年，在《巨人》上线约两年后，巨人开始进行辞退地推工作员工，2010年，巨人发放第二季度财报，巨人总裁刘伟第一次谈到了对地推的看法，她认为随着政府对网吧监管力度的加强，网吧的用户在减少，很多玩家开始在家玩网游，网络游戏的地推效果在下降。

随后，2007年，巨人耗资2亿巨资打造网游《巨人》，并将原先的公司名征途改为巨人，这款史玉柱亲自挂帅的游戏从上到下倾注了巨人公司所有的期望，并采用了与征途无二的营销手段，有传闻称，《巨人》的营销成本也高达2亿，但是《巨人》在中国的游戏史中却并未掀起太大的波澜，趋于平庸。

这从侧面反映，自《巨人》失败后，巨人公司渐渐意识到，网游终究是一款产品导向的商品，轰炸式的营销或许有用，但不是决定性的作用。

史玉柱本人也开始渐渐放权，对于公司的业务过问越来越少，并曾在去年首次提出将在征途2同时在线用户达到60万后”退休”。而我们现在所看到的是，史玉柱本人的确在世界各地观光，微博中对其投资的民生银行以及公益的言论已远远多于巨人。

今年4月，征途2登陆纽约时代广场、台北小巨蛋，东京秋叶原，一度让人们认为巨人又开始了原先操作方式，但除征途外，巨人在今年推出的另外几款游戏如《兵王》、《仙侠世界》、《巫师之怒》的宣传手段已不见“地推”式宣传。虽然在巨人的文化中，地毯式轰炸营销是不可改变的基因，但巨人正在慢慢淡化当年给人的映像。

另外，值得注意的一点是，虽然现在网吧在二三线城市依然占据着上网人群的一定比例，但网吧最后终将退出历史舞台。因此，巨人辞退地推人员并不让人感到意外。