账户充值指引

2012-09-15 13:09:21 发表 | 来源:7k7k
导读

介绍了游戏中账户充值的方法。

    亲爱的玩家,当您出现充值问题,建议您首先参看如下帮助:
    快速导航
    快钱网银
    支付宝
    神州行
    骏网一卡通
    中国移动通信账户支付 (傲视遮天暂不支持此方式)
    声讯充值
    快钱网银
    当 您支付成功后,还未获得游戏币,您先退出游戏再进,有可能是网络延迟导致。如果还未到账,您先登录您的网上个人银行,在交易明细里查询您支付成功的那笔银 行成功交易号,然后和您的充信息一起提交给充值客服查询。如果您查询不到,请点击以下网址(在线联系客服),快钱客服会引导您进行查询:
    http://www.99bill.com/seashell/html/corp/help.html
    例如银行交易号:091015027480或者100223029192
    支付宝
    当您使用支付宝余额进行支付失败时,您先查询您是否有下载支付宝数字证书,如没有下载,请登录支付宝官网(https://www.alipay.com/), 点击安全中心--->数字证书进行下载。
    当您支付成功后未收到游戏币,请先退出游戏重新进入后查询;如果还未收到,您登录您支付宝个人帐户,在交易明细里查询您的支付成功交易号 后提交给充值客服查询。
    神州行
    充 值时请注意您的充值卡种是否符合要求
    快钱神州行充值卡支持卡种:
    全国卡:卡号17位,密码18位。面 额:10,20,30,50,100,300,500元
    江苏地方卡:卡号16位,密码17位。面额:30,50,100元
    浙江地方 卡:卡号10位,密码8 位。面额:20,30,50,100元
    易宝神州行充值卡支持卡种:
    (1) 全国卡:卡号17位,密码18位。面额:10,20,30,50,100,300,500元
    (2) 不支持200元的神州行充值卡支付
    (3) 江苏地区卡:序列号16位、密码17位,支持卡面额:30,50,100元
    (4) 浙江地区卡:序列号10位、密码8位,支持卡面额:20,30,50,100元
    (5) 辽宁地区卡:序列号16位、密码21位,支持卡面额:50,100元
    (6) 福建地区卡:序列号16位、密码17位,支持卡面值:50、100元
    (7) 广东地方卡:序列号17位,密码18位,支持卡面值:10,30,50,100,300,500元
    您使用充值中心第三个充值方式—神州行充值,如果您充值失败2次以上,再次提交出现充值卡已被使用提示,您先尝试在充值中心第四个充值方 式—易宝神州行进行提交。
    您在易宝神州行进行充值,如果您的充值卡的金额是50元,实际支付选择金额是100元,或者您是几张卡一起提交,其中一张卡提交失败,您 登录网址:http://www.yeepay.com/app-merchant-proxy/QueryStoreAccount.action, 输入您的充值卡的卡号和卡密进行查询,选择撤销订单或者是继续支付,您撤销订单后在使用您的充值卡在易宝神州行尝试充值。如果您是100元的充值卡,您选 择充值金额是50元,您在易宝神州行继续使用您的余额进行充值。
    骏网一卡通
    当 您出现如下提示,请按照以下方式进行操作:
    充值失败,提示您的充值卡号、卡密不正确或充值卡已被使用
    您是多卡充值,您选择的充值卡金额的是您一张充值卡的金额(在骏网官方提交)
    您先打开网址: http://www.jcard.cn/Bill/TradeSearch.aspx ,输入您的充值卡号和卡密进行查询,如显示您的充值卡号或者卡密错误,可能您记录错充值卡信息,建议您先和销售商核实下。显示有剩余J点的充值卡,您在这 个网址再尝试充值。(http://pay.4399.com/pay_hy_yeepay.php?type=14)
    您使用快钱骏网一卡通充值,如果您充值失败2次以上,再次提交出现充值卡已被使用提示,您尝试在骏网官方进行充值。
    您在易宝骏网一卡通进行充值,如果您的充值卡的金额是50元,实际支付选择金额是100元,或者您是几张卡同时提交,其中一张卡提交失 败,您登录网址http://www.yeepay.com/app-merchant-proxy/QueryStoreAccount.action,
    输入您的充值卡的卡号和卡密进行查询,选择撤销订单或者是继续支付,您撤销订单后在使用您的充值卡在易宝骏网一卡通尝试充值。如果您是100元的充 值卡,您选择充值金额是50元,您在易宝骏网一卡通继续使用您的余额进行充值。
    中国移动通信账户支付
    请 注意以下充值要求:
    新注册的帐户,第二天才可以使用手机短信充值,其他充值方式是没有限制。
    每笔订单距离上一笔订单至少需要2小时(包括失败的订单)
    请选择正确的游戏进行充值,有些游戏还在调整中,是没有开通手机短信值。
    同帐号充值每月最多三次,超过三次充值所造成任何损失将由玩家承担。
    10元手机短信充值 同个手机号码每月只能充值2次
    20元手机短信充值 同个手机号码每月只能充值2次
    30元手机短信充 值 同个手机号码每月只能充值1次
    备注:关于中国移动通信账户支付用户每月充值最高限额不超过100。每天充值限额不超过50元。
    请注意“对应充值元宝价格”,提示“注:该充值是获得道具,没有游戏币”的充值选项,这个充值是包月道具优惠包的充值,充值后是获得游戏 里的道具,是没有游戏币的。充值成功后不退订是每个月自动续费,一个手机一个月只能充值一次。(包月产品如需退订,请发送0000至10658008)
    当您充值后,需要收到移动的确认短信回复后才会扣费制订成功,如果您没有收到,可能是移动信号问题导致,建议您2小时后才尝试充值。
    声讯充值
    声 讯充值是需要查询当地声讯号码进行拨打使用V币进行充值,如果您查询您当地没有声讯号码,说明您当地还没有开通这项业务。如果您拨打号码出现错误或者拨打 不通,请您咨询声讯客服电话:0755-82126199。
    当您充值的时候提示失败或者是帐户错误,可能是您记录V币号码错误,请先和声讯在线 客服确认下。

    亲爱的玩家,当您出现充值问题,建议您首先参看如下帮助:

    快速导航

    快钱网银

    支付宝

    神州行

    骏网一卡通

    中国移动通信账户支付 (傲视遮天暂不支持此方式)

    声讯充值

    快钱网银

    当您支付成功后,还未获得游戏币,您先退出游戏再进,有可能是网络延迟导致。如果还未到账,您先登录您的网上个人银行,在交易明细里查询您支付成功的那笔银 行成功交易号,然后和您的充信息一起提交给充值客服查询。如果您查询不到,请点击以下网址(在线联系客服),快钱客服会引导您进行查询:

    http://www.99bill.com/seashell/html/corp/help.html

    例如银行交易号:091015027480或者100223029192

    支付宝

    当您使用支付宝余额进行支付失败时,您先查询您是否有下载支付宝数字证书,如没有下载,请登录支付宝官网(https://www.alipay.com/), 点击安全中心--->数字证书进行下载。

    当您支付成功后未收到游戏币,请先退出游戏重新进入后查询;如果还未收到,您登录您支付宝个人帐户,在交易明细里查询您的支付成功交易号 后提交给充值客服查询。

    神州行

    充 值时请注意您的充值卡种是否符合要求

    快钱神州行充值卡支持卡种:

    全国卡:卡号17位,密码18位。面 额:10,20,30,50,100,300,500元

    江苏地方卡:卡号16位,密码17位。面额:30,50,100元

    浙江地方 卡:卡号10位,密码8 位。面额:20,30,50,100元

    易宝神州行充值卡支持卡种:

    (1) 全国卡:卡号17位,密码18位。面额:10,20,30,50,100,300,500元

    (2) 不支持200元的神州行充值卡支付

    (3) 江苏地区卡:序列号16位、密码17位,支持卡面额:30,50,100元

    (4) 浙江地区卡:序列号10位、密码8位,支持卡面额:20,30,50,100元

    (5) 辽宁地区卡:序列号16位、密码21位,支持卡面额:50,100元

    (6) 福建地区卡:序列号16位、密码17位,支持卡面值:50、100元

    (7) 广东地方卡:序列号17位,密码18位,支持卡面值:10,30,50,100,300,500元

    您使用充值中心第三个充值方式—神州行充值,如果您充值失败2次以上,再次提交出现充值卡已被使用提示,您先尝试在充值中心第四个充值方 式—易宝神州行进行提交。

    您在易宝神州行进行充值,如果您的充值卡的金额是50元,实际支付选择金额是100元,或者您是几张卡一起提交,其中一张卡提交失败,您 登录网址:http://www.yeepay.com/app-merchant-proxy/QueryStoreAccount.action, 输入您的充值卡的卡号和卡密进行查询,选择撤销订单或者是继续支付,您撤销订单后在使用您的充值卡在易宝神州行尝试充值。如果您是100元的充值卡,您选 择充值金额是50元,您在易宝神州行继续使用您的余额进行充值。

    骏网一卡通

    当 您出现如下提示,请按照以下方式进行操作:

    充值失败,提示您的充值卡号、卡密不正确或充值卡已被使用

    您是多卡充值,您选择的充值卡金额的是您一张充值卡的金额(在骏网官方提交)

    您先打开网址: http://www.jcard.cn/Bill/TradeSearch.aspx ,输入您的充值卡号和卡密进行查询,如显示您的充值卡号或者卡密错误,可能您记录错充值卡信息,建议您先和销售商核实下。显示有剩余J点的充值卡,您在这 个网址再尝试充值。(http://pay.4399.com/pay_hy_yeepay.php?type=14)

    您使用快钱骏网一卡通充值,如果您充值失败2次以上,再次提交出现充值卡已被使用提示,您尝试在骏网官方进行充值。

    您在易宝骏网一卡通进行充值,如果您的充值卡的金额是50元,实际支付选择金额是100元,或者您是几张卡同时提交,其中一张卡提交失 败,您登录网址http://www.yeepay.com/app-merchant-proxy/QueryStoreAccount.action,

    输入您的充值卡的卡号和卡密进行查询,选择撤销订单或者是继续支付,您撤销订单后在使用您的充值卡在易宝骏网一卡通尝试充值。如果您是100元的充 值卡,您选择充值金额是50元,您在易宝骏网一卡通继续使用您的余额进行充值。

    中国移动通信账户支付

    请 注意以下充值要求:

    新注册的帐户,第二天才可以使用手机短信充值,其他充值方式是没有限制。

    每笔订单距离上一笔订单至少需要2小时(包括失败的订单)

    请选择正确的游戏进行充值,有些游戏还在调整中,是没有开通手机短信值。

    同帐号充值每月最多三次,超过三次充值所造成任何损失将由玩家承担。

    10元手机短信充值 同个手机号码每月只能充值2次

    20元手机短信充值 同个手机号码每月只能充值2次

    30元手机短信充 值 同个手机号码每月只能充值1次

    备注:关于中国移动通信账户支付用户每月充值最高限额不超过100。每天充值限额不超过50元。

    请注意“对应充值元宝价格”,提示“注:该充值是获得道具,没有游戏币”的充值选项,这个充值是包月道具优惠包的充值,充值后是获得游戏 里的道具,是没有游戏币的。充值成功后不退订是每个月自动续费,一个手机一个月只能充值一次。(包月产品如需退订,请发送0000至10658008)

    当您充值后,需要收到移动的确认短信回复后才会扣费制订成功,如果您没有收到,可能是移动信号问题导致,建议您2小时后才尝试充值。

    声讯充值

    声 讯充值是需要查询当地声讯号码进行拨打使用V币进行充值,如果您查询您当地没有声讯号码,说明您当地还没有开通这项业务。如果您拨打号码出现错误或者拨打 不通,请您咨询声讯客服电话:0755-82126199。

    当您充值的时候提示失败或者是帐户错误,可能是您记录V币号码错误,请先和声讯在线 客服确认下。

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