赛尔号的服务质量有待提高？

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俗话说：“君子爱财、取之有道”。任何一间公司要维持下去都是要赚钱的，每个人都懂这个道理。玩家和游戏公司也不应该是对头而是应该合作的伙伴。但是，这种合作里面毕竟要涉及到个人利益。玩家都希望能少花钱，公司都希望能多挣钱，这里面是有一些矛盾。但是，这个矛盾并不是不可调和的，而是可以很好地平衡的。作为理性的玩家都会愿意接受合理的花费。当然，玩家也希望游戏公司能凭着良心为游戏花费定出合理的价格。目前，游戏道具的定价也没有什么统一指导标准，而且也不可能由国家物价部门进行逐一价格的核定，全都要靠市场竞争自己调节定价。由于很多中国公司（不仅是淘米一家，甚至不仅仅是在游戏行业）的管理人员们没有信仰的约束，使得他们对利润的追逐如果蚂蟥见到血一般疯狂。使原本可以和谐的这种合作关系，渐渐演变成了紧张对峙状态。游戏公司真的应该反思，是谁造成了目前这种紧张关系。具体针对赛尔号游戏，我认为收费仍有一些不合理之处需要调整，在此提出来，希望能帮助淘米公司能有所改进。

首先，每月10元的超no费，这个价格我觉得是可以接受的。并且，对于淘米给超no玩家一些功能上的便利，或者是通过限制普no进入某些场景的做法，比如暗黑武斗场，以达到吸引玩家充值的目的，我也认为也还在合理范围内。

但是，既然你们收了每个月的服务费，那么，相应地也应该在服务上提供优质的服务。不能整天摆出一副‘我是老大，谁能拿我怎么样’的态度，你们一定要有服务意识才行。别忘了，玩家不是乞丐，是花钱象你们买服务的消费者。比如，由于你们的设计问题，给玩家造成损失的，我认为你们应该赠送一些道具作为补偿。我从玩赛尔号到今天，经历过几次因你们设计问题，耽误我许多宝贵时间的事情。还有，我用了药剂洗过精灵之后，你们又修改精灵数据，变成一只不值得洗的精灵了，像这样因此对我造成浪费药剂的情况，你们也应该补还才对。因为这些药剂毕竟我是花钱向你们买的。可是，你们对自己的错误从来就没有补偿，甚至连发一封道歉信都没有。

其次，我非常反对你们将洗个体、性格药剂设计成洗出来随机数据的做法。很明显，你们这样做是不道德的行为，是在利用孩子的节制能力弱的这个年龄段特征发财。有的孩子打到了神兽或谱尼之后，总想洗成满个体，因为他们知道在对战中速度哪怕仅仅快1，就能先手布招取胜，慢1就要被动挨打的道理。所以，就拼命洗满个体，常常花20多块钱竟然还洗不出满体，等到洗出满体后还要再洗最佳性格，又不知道要花多少钱了。这个过程象赌博一样，越洗不出来满体就越要洗，心想‘我前面既然已经花那么多钱洗了，如果不洗出满体，那么就等于前面的钱岂不就白白浪费了’。所以，很多孩子甚至要花几十块钱才能洗出一只虚拟的所谓‘极品’精灵。而且用不了多久，你们就会出别的精灵超越他，继续逼着前面已经花了钱的孩子继续砸钱进化或买新玩意提升，如果他们不继续砸钱的话，等于前面几十块钱全白瞎了，而你们却只顾笑着数钱。这钱，在我看来你们是骗来的，或者可以说是抢来的也不为过，你们这样做非常不道德。

你们应该明码标价，比如，洗个体药剂你们定价五毛，同样，你们可以出洗满体药剂，你们可以定价两块就是两块，三块就是三块，清清楚楚的。这样，让他们可以考虑一下自己是否愿意接受这个价格，再决定买或不买。洗性格药剂也是这样，你们既然已经生产出来了‘性格转换剂’，为什么到今天还不卖呢？

说白了，你们知道，现在你们采用的这种方式是宰人最狠毒的，你们是摸透了青少年这个年龄段的特点。这样，他们就算花了冤枉钱，还说不出什么话来。因为你们有理啊：“我们又没拉着谁买，都是他们自愿买的”。我希望你们在设计游戏的时候，不要仅仅考虑自己的利益，也要考虑考虑社会效果和孩子们的利益，好不好？

作者：顶顶顶顶