游戏账单超额 苹果向家长赔偿1亿美元
据英国《每日邮报》27日报道,苹果公司打算拿出1亿美元来补偿那些被孩子的游戏超额账单折磨的美国父母。
据悉,符合赔偿标准的美国父母达到2300万人。但目前在其他国家苹果暂无此类赔偿出台。
苹果手机和平板电脑已渐渐成为孩子们的游戏“利器”。然而在这个过程中,孩子经常会无意下载新的付费游戏。
首先引发关注的是发生在美国宾夕法尼亚州的一起案件。一名9岁的女孩在玩3款免费应用游戏时,在游戏的提示下购买了一些虚拟货币,花费了200美元。这名女孩的父亲把苹果公司告上法庭,称这款游戏不仅让自己的孩子上瘾,而且有骗孩子们花钱买游戏币之嫌。
2012年,一名6岁的美国儿童在一款名为“僵尸战争”的免费游戏上花费了1000美元,而他的父母是在银行打来的确认电话中才知道这件事的。
类似事件曝光后,越来越多的美国家长开始与苹果公司打官司。最后,苹果答应赔偿所有类似情况的美国父母,共计1亿美元。
免费游戏暗藏“商机”
在我们周围,不难看见年纪颇小的孩子捧着苹果手机忘情地投入,而很多家长也把手机或平板电脑当成安抚哭闹的孩子的有效方法。
然而,手机中的免费游戏其实暗藏“商机”,它会让玩家先试玩一些级别简单的,再对难度级别高的游戏进行收费。当孩子们为了继续这个游戏,想要“通关”时,便需要购买虚拟货币。当他们点击了“现金”时,手机就会自动连接到家长的账户扣款。
由于很多外国人的手机账户直接连接着信用卡,在2011年之前苹果也没有设置“付款前输入密码”的服务,导致很多家长在信用卡被冻结后才知道已经透支。
2011年,有5名家长联名状告苹果公司,理由是在未经账户持有人的许可下,账户被扣款。他们认为苹果公司有责任监管第三方提供的游戏应用,应该推出适合孩子玩的游戏。
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