智能手机下乡潮 实质和“智能”毫无关系
产业目前还停留在终端下乡的层面,移动互联网需求却不到位。现在的所谓“下乡潮”,更多是手机品牌商、渠道商,甚至黄牛们制造出来的需求。智能手机下乡想要“神形兼备”走下去,前面的路还很长。
最近,上市整整两年的iPhone4突然变成了市场的香饽饽,持续处于断货状态。纵观各种渠道,北京、上海的苹果店断货,京东商城断货,苹果官方网店“预计3-4周发货”……对于这种现象,业内普遍观点是,“目前定价3000元左右的iPhone4性价比突出,消费人群扩大,于是黄牛们开始囤货并销往二三线城市。”
笔者同意这种说法,不过所谓的“二三线市场iPhone消费需求扩大”只是一方面。另一方面也有主观因素———iPhone5行货迟迟未能上市,采购香港水货步骤复杂且成本不低,同时,黄牛们又需要在这段空当时间把手里的钱“转起来”。于是,此时,市场上最好的狙击目标便是iPhone4。把货囤下来,再把市场需求的缺口人为撑开。
然而,这种速度已远远超出了乡镇市场消费者对智能手机的内在需求,也就是各类移动互联网应用的需求——— 他们希望用上更好的手机,但基本没有手机收发邮件的需求,也不太会用各类软件应用商店,小城市的公共W IFI设施也不如一线城市密集,智能手机的很多功能基本是摆设。
以小见大,iPhone4的脱销实质上反映出我国智能手机消费市场的又一个新节点:随着价格的不断下降,智能手机加速替代传统功能手机。据ID C统计,目前国内智能机的出货量已然超过了功能机。在这种发展势头下,智能手机无法只沉淀在一二线市场,它们只有进一步“下乡”才有出路。
于是,手机品牌商、渠道商、甚至黄牛们,开始琢磨乡镇消费者对智能手机的需求到底是什么。更有甚者,开始为这类消费者制造一些需求。
深圳智能手机商卓普品牌运营总经理袁小枫便与笔者分享过一个有意思的案例。今年9月,卓普在深圳龙岗布吉开设了一家品牌旗舰店。在其周围,大多数商铺透露出典型的乡镇色彩,周围居民也多由外来务工人员构成,以至于看上去“很苹果”的卓普旗舰店和周遭环境格格不入。“我们的手机定价在他们(指外来务工人员)可消费的范围内,同时提供精致的店面装修和豪华的购物体验。”按其说法,旗舰店本身也是广告牌和品牌背书,如果有人在这里买了手机,便能很容易地向身边的工友和朋友们炫耀,“看,我这手机就是在那家专卖店里买的。”优越感油然而生。
这种方式获得了不俗的效果,但不难发现,实际与手机是否“智能”,没有半毛钱关系。
一位参与此次iPhone4囤货行动的黄牛也向笔者系统阐述了其观点——— 在西南一些小城市,人们收入不高,但很舍得花钱。只是五六千元买一台iPhone对他们来说已不是舍不舍得的问题,而是根本买不起。现在的iPhone4报价3088元,即便加价200也在他们的承受范围内。这类小城市没有苹果店,会用电商渠道的人也不及大城市多,消费者更多看中的是iPhone的外观。而黄牛们做的事,只是把适当价格的热销产品送到有需要的市场中去。这点与手机是否智能,也没有半毛钱关系。
更有甚者,一家深圳小型手机品牌创始人曾与笔者讨论过另一种“智能手机下乡营销”的可能性。由于目前Android市场各类预装应用竞争激烈,诸如腾讯、U C等企业往往会通过预装付费的形式推广产品,即在销售的手机中搭载他们的应用,手机商便可获得每台数元不等的“预装费”。上述创始人称,他准备在乡镇城市开设手机店,并开通“现场预装现场返现”服务,装得多返得多……虽然这看上去需要用到智能手机安装应用的功能,但从消费者需求角度,还是和智能没半毛钱关系。
值得肯定的是,上述林林总总天马行空的营销手法,着实令人叹为观止。只是智能手机产业目前还停留在终端下乡的层面,移动互联网需求不到位。想要“神形兼备”走下去,前面的路还很长。
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