盛大果壳生变：郭朝晖辞职 手机业务再搁浅

腾讯科技 娄池 雷建平 10月23日报道

陈天桥的硬件终端梦想再次萌生变数。腾讯科技昨日获悉，盛大果壳电子CEO郭朝晖已于上周五递交辞呈，其或将于下月正式离职。果壳电子主要负责盛大的硬件业务，包括Bambook电子书和今年6月发布的盛大手机。

腾讯科技随后在电话中向郭朝晖求证。郭对其离职传闻未置可否，仅表示目前“盛大还在给我发工资”。

但郭即将离职的消息已在盛大内部流传。“郭朝晖下个月才正式离职，接任者估计要到下个月才能公布。”一位盛大内部人士向腾讯科技证实。

更进一步未经证实的消息称，近期果壳电子内部正进行调整。其旗下Bambook电子书及手机业务计划进行拆分，电子书业务重新划归盛大文学，手机业务则仍留在果壳。不过，随着郭朝晖的离开，盛大手机业务陡生变数，显得前景不明。

郭朝晖于2011年5月出任果壳电子CEO，加入盛大不满一年半时间。知情人士称，郭朝晖的离职理由是“家庭原因”。不过，外界分析认为，由于郭选择离开的时间点接近年底，这凸显出背后并不寻常的意味。据腾讯科技了解，为方便在盛大工作，郭此前已将家庭从北京搬迁到上海生活。

郭的辞职正值盛大集团业务频频调整、高管变动较多之际。今年8月，盛大创业元老、盛大游戏董事长兼CEO谭群钊离职。更早前的一年多时间，盛大旗下的各个业务板块包括盛大游戏、盛大文学、盛大云、酷6等出现较为频繁的高管离职现象，引发业内关注。

郭朝晖在业内口碑颇佳，接触过他的人评价其“坦诚实干、逻辑清晰”。他拥有消费电子和电子商务双重职业背景：加入盛大前，其担任卓越亚马逊副总裁六年左右，主要负责消费电子部门；更早前的职业生涯则在摩托罗拉度过，曾任摩托罗拉（中国）电子北方区营销总监。

“他（郭朝晖）在手机业务上倾注全部心血，但得到的支持却远远不够。”接近郭朝晖的人士向腾讯科技指出，“他也并不希望离职的消息影响到盛大手机业务，目前仍在与各供应商在沟通、洽谈。”

盛大手机：喧嚣中的沉默者

无论是当初的“盒子”、Bambook电子书还是现在的盛大手机，均承载着陈天桥对硬件的梦想。果壳电子亦被认为是盛大集团的希望之星。不过，果壳的硬件终端之路走的并不很顺。

果壳的起家产品是Bambook电子书。该产品的销量至今是迷，但据知情者称，其销量增长很大程度上仍然靠和盛大文学云中书城的捆绑销售，即在云中书城消费满一定金额送电子书终端。Bambook电子书最早推出时就由盛大文学管理，后来才划归果壳电子。

而盛大今年推出的手机业务成为果壳电子最可讲的“故事”。在盛大的移动互联网战略中，手机无疑是重要的一环，是搭载盛大诸多无线产品的天然平台。郭朝晖曾表示，果壳电子做手机最终目的是将盛大手机打造一个开放的、实体版的App Store。盛大希望将旗下文学、游戏、移动应用等内容优势转化为盛大手机吸引力。

盛大手机今年6月发布时，果壳电子宣布与中邮普泰签订包销合同，中邮普泰在一年内包销300万台盛大手机。此外，盛大已与手机连锁迪信通签约，利用迪信通营业网点和售后点为盛大手机用户开放，并将利用京东、亚马逊中国等电商第三方物流实现对盛大手机配送。

郭朝晖甚至信心满满的说，盛大手机项目涉及300多人的团队及果壳电子和盛大创新院等多个部门，由盛大网络CEO陈天桥弟弟陈大年亲自负责，是公司重大项目，加上集团出售一系列公司，因此盛大手机投入不会受私有化影响。

盛大手机因其性价比高也曾引发消费者热捧，6月28日开始预购，当天创下5分钟销售一万台记录。不过，7月20日，是盛大承诺开始发货的日期，直到7月24日，经过近20多天漫长等待的大量消费者开始发现，他们的订单还处于未发货的状态。盛大手机还未到消费者手中，互联网已遍布消费者的投诉、质疑，还有消费者表示要退款。

在随后3个月的试销阶段，盛大手机销量并不理想，一位盛大内部员工向腾讯科技透露，盛大手机实际销量并未达到预期。盛大官方称销售状况非常好，但一直拒绝公布销售数字。

无论是当初小米董事长雷军和360董事长周鸿祎掀起“小3”大战，还是如今的互联网企业做手机浪潮消退，盛大手机很多时候就像一个被遗忘的对象。最新百度指数显示，盛大手机关注度远低于小米手机和360特供机。盛大手机在微博上的晒单也并不算多。

梦醒时分——互联网手机是泡沫？

郭朝晖的辞职背后是否意味着盛大手机遇挫？这尚不能得出结论。目前，手机业务仍是盛大集团的重点支持项目，短期内似乎无法论其成败。

但是，互联网企业手机业务的前景却并不乐观。

在抢夺“移动互联网流量入口”诱惑下，阿里、百度、盛大等互联网公司先后发布自己的智能手机计划，阿里甚至一度想收购天语。不过，时至今日，阿里已很少提及做手机，百度依旧在做手机预装，盛大在艰难前行，并没有一家表现出彩。

一度可以成为互联网手机热推波助澜者的网易，也在暗夜飞行半年之后及时刹车。网易内部人士曾透露：网易手机项目自今年初立项后，从网易内部抽调员工组建专门项目组负责手机业务，但该项目组已于7月份解散，项目组的大部分成员也已重新调派岗位。手机业务投入高、毛利低，及360董事长周鸿祎的劝阻，是网易CEO丁磊在最后阶段决定放弃进军智能手机业务的关键原因。

小米科技董事长雷军曾表示，很多互联网公司觉得小米成功就是靠忽悠，觉得自己忽悠能力比小米更强，没有理由做不好手机，当他们真正涉足手机行业后，发现里面的水挺深，这个行业极其残酷的行业，仅仅半年时间，所有互联网公司都觉得做手机不容易。

小米科技副总裁黎万强对腾讯科技表示，做手机需要有很好的内功，处理好研发、生产线、售后、仓储配送、营销、周边服务，而不是靠炒作，最终互联网产品还是靠产品说话。很多企业冲动进来后，发觉试错成本很高，看明白后选择了放弃。

黎万强说，互联网手机除追求高性价比的同时，也需要依靠规模的支持，小米二代敢于把价格定在1999元，是基于100万台亏损前提下可以出售400万台，通过规模降低成本获得收入，如果其他企业看不清形势，一味效仿仅能出售10万台，自然会陷入亏损。

网易内部曾调研，如果网易推出手机，产品毛利率或将不到10%。这一数字低于毛利率超过70%的网游业务，甚至不如毛利率20%的门户业务。例如，以网易手机1.5G双核CPU、1G内存、4.3英寸显示屏的配置要求，不可能将成本压缩到千元以下。

网易分析后认为，如遵循摩尔定律，当成本能持平时再发布，将错失市场时机；如自建硬件部门采用小米手机模式运营，则前期需要投入巨大的成本，利润有限、商业风险却极大。这也是阿里、盛大们进军手机行业遭遇的共同挑战。

周鸿祎曾表示，互联网公司做手机缺乏线下维修网点资源，360不从手机厂商赚钱，不懂得做硬件，所以手机生产事情交给专业手机厂商去做，360会利用用户去推广这些手机产品。

即便如此，360做手机也谈不上成功，华为终端董事长余承东曾感叹，华为手机坚持精品路线，产品成本也因此偏高了些，做不到周鸿祎的更低价要求。华为和360的合作最终是高调合作，低调收场。360与TCL合作无疾而终，与海尔合作在小米二代推出后也不太顺畅，仅仅夏新的大V手机还值得一提。但与小米手机依然不是一个量级。

雷军的金山前同事，同样做手机的博沃COO任健表示，互联网企业不做手机反而会比做手机更好，因为手机厂商担心互联网企业做手机危害自己利益，从而拒绝与这些企业合作。此外，做手机要有大的投入和热情，有多少互联网公司CEO能有雷军和周鸿祎这样的影响力，同时又不遗余力的在各种场合为其手机计划宣传。

互联网企业做手机并非没有失败先例，谷歌Nexus One的尝试就以失败告终，这一方面由于谷歌对硬件不熟悉，这款手机出现小瑕疵，另一方面谷歌又无法像运营商那样通过话费补贴来摊平消费者的手机使用成本，还遭遇运营商阻挠。雷军一度担心小米遭遇谷歌做手机的覆辙，曾多次呼吁给创业者宽容的创业环境，也意在缓解自身心理压力。

雷军是脱离金山然后做的手机，并找的懂软件的林斌（小米总裁），懂硬件的周光平（副总裁），然后做小米手机，相反。现在互联网企业很多做手机的具体负责人为职业经理人，做手机和做互联网的理念完全不一样，这容易导致职业经理人和CEO间产生文化冲突。

在国内互联网企业做手机掀起热潮的时候，创新工厂董事长李开复也曾一针见血的指出，互联网公司做手机绝大部分会失败。他认为，手机在内部项目评估中，属于不赚钱不主流的项目，而又要花大钱的项目，很难得到足够资源，会被主流项目压挤。

“真正想做手机的人还会继续留下来做，想投机一把的就会撤了，再过一段时间，这一波互联网公司做手机的热潮才会真正停息下来。”雷军此前曾如此预测互联网手机热的结局。