页游厂商进入微营销 微信成就玩家回流？

在端游厂商率先带头操作、取得不俗成绩的刺激下，页游厂商也纷纷投入了“微营销”的潮流中。页游知名企业37wanCEO李逸飞也曾提出，在网页游戏营销成本日趋提高的今日，页游产品却依然面临着“短寿”的尴尬，对此，页游将突破原始的“简单粗暴”弹窗广告模式，更多借鉴端游运营手法，开启市场品牌营销。而在一系列的微营销手段中，又以微信为最新秀，最近成为了广大企业瞩目的焦点。

少量页游厂商率先尝试

留心各大页游企业微博可以发现，目前包括37wan、昆仑万维等少量页游厂商，已正式推出官方微信二维码。这种同步推广微信二维码的方式，正是许多微博草根大号普遍采用的。37wan平台甚至还率先开启有奖活动，加快速度将微博用户对微信的转化。

少量页游平台已率先开启微信营销

区别短信营销，更具互动趣味

与传统的短信营销不同，微信活泼生动的加友方式（如二维码、摇一摇）等，以及“手机软件非固定隐私”的定位，使用户在主动成为厂商好友时，心理 设防较低。同时，自动回复也扮演着一位忠诚的聊天伙伴，在用户无聊烦闷时进行快速的一问一答，也比短信、邮件更具备互动的趣味，使得营销不再是一次“厂商 独角戏”。

在微信上与某位微博大号尝试聊天

直达用户手机，功能尚未成熟

究竟微信营销如何操作？笔者通过了解，主要是基于腾讯最新推出的“微信公众平台”（mp.weixin.com)进行。该平台相当于网页版微 信，可独立登录后与好友进行点对点、或点对群沟通，同时拥有分组、关键词自动回复等多种功能，还可进行官方认证。目前，用户大多使用手机版微信软件，意味 着厂商可使信息直达用户手机。

笔者用手机对某一微博大号进行对话尝试，发现许多功能仍处在初级阶段，比如关键词识别——自动回复，大号回答显得有些牛头不对马嘴，这与事先设定的内容库有一定的关系。

微信公众平台实现厂商对用户手机群体沟通

页游进驻微信：提高用户品牌忠诚度？

关于微信营销，有关业内人士对笔者指出：若微博营销相当于品牌曝光的空军轰炸，那么微信营销，可以形容为“产品专属信息的点对点扫射”。

通过在官网、官方微博以及其他官方信息渠道公布的微信二维码，很快就能够被平台用户所接受，进而通过活动等方式促进用户转化为微信用户。这不仅 对厂商来说可行，对腾讯本身来说也是好事一桩。同时，厂商利用微信平台，可专门派遣相关客服、营销人员入驻，除去通用的产品信息推送外，解决用户投诉、及 时更新公告、乃至兴趣聊天均可实行。即使用户无法在线，也可随时随地与其进行沟通，从而极大增强其对平台品牌的忠诚度。

未来的微信客服，是否较电话客服更方便快捷？

相关业内人士还指出，若深入分析，用户对品牌的忠诚度到达一定程度，同时产品信息投递到位，那么之前令业界头疼的一个问题——页游的老玩家回流也将成为可能，但在尚未投入大量实践之前，一切理论仍停留在研究步段。微信营销究竟是否如想象中的那般神奇？等待下一步观察。