坦克世界服务费涨8倍 玩家指其店大欺客
7月中旬,坦克世界发布新版补丁,值得注意的是这次在补丁中,修改了部分协议,其中明确提到了关于拆卸配件价格为80金币,而在此之前的价格则为 10金币,足足上涨八倍。据悉,金币在游戏中是无法获得的,只能通过充值获得,其官方价格为1元40金币,以此换算,拆卸一次的配件价格为2元。
据了解,坦克世界是一款在2010年由俄罗斯Wargaming推出3DMMO游戏。游戏于2010年10月30日在俄罗斯首发,随后登录北美 与欧洲,2011年3月15日登录中国由空中网代理。此次拆卸配件价格上涨,有细心的网友发现,在欧美以及俄罗斯价格却没有上涨,依然为10金币,可见此 次涨价为空中网单方面为了获得更大盈利所为。
值得注意的是,据了解,其中只有人民币玩家购买的坦克才会经常使用此种功能,而非人民币玩家98%是不需要用到的。
对此人民币玩家们在微博、贴吧、各游戏平台论坛中对空中网进行了大范围抵制,一位人民币玩家直言:“想钱想疯了,它这是在伤害消费者的感情,它 说涨就涨一下涨这么多,让我们觉得我们不是它的上帝只是它的棋子,这就好比你被卖了还要帮它数钱。它就像一个无底洞,你根本没办法填满。”
记者就虚拟游戏随意涨价一事咨询了法律专家赵占领,他表示,虚拟物品的任意涨价在法律上讲是无法定性的,但是这样做是对用户的不尊重,在道义上是不道德的。
据事后了解,此次事件由于玩家的强烈抵制,空中网海外游戏代理部总经理表示,下个版本将改回10G的配置,并请玩家理解空中网的诚意。从本质而 言,此次涨价事件本身就是空中单方面所为,此所谓诚意不知从何而来?至今,未见空中网正式道歉声明,并且还找理由称这是为了玩家更加熟悉游戏考虑。
此外,上图所示售价12500金币(312.5元)的WZ111金币坦克在宣传时号称可以达到200mm以上穿深,但在一段时间过后,空中网却将其改为175mm穿深,并且未对购买这部坦克的玩家未作任何解释说明,完全是一种店大欺客的行为。
除对人民币玩家的各种剥削与无理的收费外,空中网对于一些长时间在线寄望于靠时间堆积装备的非人民币玩家也处处为难。如空中网会定期举办一些游 戏内赠送装备或经验的活动,但是这些活动所针对的玩家是那些不经常上线的玩家,而对于长时间在线的玩家而言,是不具备参加这些活动的条件的。
需要注意,玩家才是一个游戏的基础而不是运营商,需要站到玩家的角度去考虑问题,一次80金币的价格拆卸价对于那些会花几百元买一辆金币坦克的 玩家而言不算多,但是任意对一个使用频率较为频繁的道具涨价,而且一涨就是八倍,会让玩家产生错觉,觉得空中网捞钱无止境,会认为以后或许还会变着法的捞 钱。
举例而言,某个县上只有一家麦当劳,一个消费者经常去那里购买8元一个的汉堡,但突然有一天这家麦当劳汉堡涨到了64元,而别的城市的没有涨, 那么即使这个消费者有再多的钱,他会考虑去吃肯德基,因为它对你这家麦当劳汉堡的消费习惯被你无情的打破了。不要毫无理由的用强硬的方式改变消费者的消费 习惯,你强硬消费者会更强硬,消费者才是你生存的根本。
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