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支付宝开放蜻蜓刷脸技术 助力商家线下数字化经营 刷脸时代真的来了

作者:皮皮鑫 2019-04-17 7k7k

随互联网科技的飞速发展,我们生活水平得到了质的提升,其中被称为“新四大发明”之一的移动支付让我们进入了无现金时代,出门不需要再带现金,任何消费都可以通过手机扫描二维码进行支付,省去了收款、找零等步骤;虽然二维码支付已经够方便,但支付宝并不满足现况,移动支付仍能再进一步,2018年底,支付宝推出了首款刷脸识别支付产品“蜻蜓”,近日蚂蚁金服再次宣布:将于4月17日在北京发布新一代刷脸支付产品。

支付宝开放蜻蜓刷脸技术 助力商家线下数字化经营 刷脸时代真的来了


刷脸支付你了解多少

2018年12月13日支付宝开放日在上海站发布了“蜻蜓”刷脸支付,采用3D结构光摄像头,同时升级了智能引擎,具备自我学习能力,保障用户使用的安全和便捷;常见“蜻蜓”刷脸支付产品有体型大小不同的两种,大型号蜻蜓尺寸与台式电脑的显示屏差不多大小,小型号蜻蜓尺寸与平板电脑相差无几,“大蜻蜓”更多用于无人商店,而“小蜻蜓”则较为常见,出现在商城、医院、连锁便利店、餐厅等等场景的收银台。

支付宝用户使用刷脸支付需要先在手机上的支付宝app开启刷脸支付功能(我的-设置-生物识别-刷脸设置),完成人脸信息采纳后,就可以开启支付宝到店刷脸付。为确保用户的账户安全,少部分用户在使用刷脸支付后需要在“蜻蜓”显示屏上输入相应手机号码(后四位数)确认身份,使用支付宝刷脸支付次数多或频率高的用户则可免去输入手机号码步骤。

相比二维码,刷脸支付有什么优势

刷脸支付体现出的最大优势就是“速度”,用户消费省去拿出手机点开app扫码付款的步骤,3D结构光摄像头仰俯角更广,更快更准,支持刷脸的同时也支持刷付款二维码,已经使用了“蜻蜓”的超市商家反映,此前消费者使用二维码付款用时平均在30秒,而刷脸支付平均耗时在10秒内,提高了员工的工作效率,一个收银员可管理三个收银台,大大节省了消费者排队时间。

相比二维码,刷脸支付的优势还有很多,例如此前商家二维码被调包、消费者利用截图假意付款的事件也屡见不鲜,而刷脸支付完美杜绝了这些情况发生;二维码时代,相信大家都遇上过手机没电关机导致无法付款的尴尬情况,二维码时代是“靠手机吃饭”,刷脸支付时代则是“靠脸吃饭”;不少人担心,商家接入刷脸支付产品会相当麻烦,但其实刷脸产品的接入是不需要改造商家的ERP系统,接入非常简单,流程比开通商家二维码收款更便捷,普通的小店都可以用得上。

刷脸支付在三年内普及

二维码支付从出现到普及历时大约四年时间,支付宝刷脸支付产品在2018年底推出,至今不足半年时间,但已经有数十个城市的超市、餐厅、医院、无人商店、地铁站等等场景投入了使用,日前香港机场也宣布接入支付宝刷脸支付,刷脸支付也得到了广大商家的一致好评,与自助收银成本相比更是降低80%,用过的商家都表示愿意继续使用下去,刷脸支付的普及速度远超二维码时代;此前马云在发布会上也明确说到:“刷脸支付是移动支付的趋势,它的到来使整个零售行业更加方便、快捷为顾客服务,支付宝会进行大力推广,不久的将来必定取代二维码,就像二维码取代现金一样。”照目前速度,刷脸支付预计在两三年之内会呈现爆发式增涨,在全国得到普及。

刷脸支付的安全性

虽说刷脸支付确实会令我们的生活变得更加便捷,但也有不少人担心它不够成熟、不够安全,毕竟人脸识别技术是一项近年才出现的新技术,网友说出了一些列的问题质疑其安全性:识别是否真的能够做到100%准确,世界上长得极为相似的人有不少,如果刷脸识别出现错误扣错款怎么办;如果在别人结算时路过,不小心看了一眼就帮别人付了款怎么办;会不会出现携带型的刷脸机器,在路上被不法分子用机器刷脸盗取。这一些列的问题确实值得我们去思考,其实在很久以前人脸识别技术就已经问世,只是用在一些高端场景,近年开始广泛应用在手机上,人脸识别技术才被我们所熟知,一开始面部识别也叫虹膜识别,逐渐升级到了3D生物人脸识别。

手机3D人脸识别解锁功能普及的这些年来,出现识别错误,被长得相似的人用脸部识别解锁手机的事还是极少听说的,可见3D人脸识别技术的安全性还是较高的;至于是否会出现来路不明的“黑”机器盗取用户钱财就很难保证,就像刷卡的POS机,此前也有不少新闻报道,走在路上银行卡被不法分子用“黑”POS机盗刷。

支付宝方面表示,只要用户敢用,支付宝就敢赔,刷脸支付也一样。马云曾说过:“支付宝每年都储备着一亿现金用于对用户被盗进行赔付,但根本赔不出去;赔付的案件几乎都是因商家二维码调包,导致商家的损失支付宝100%赔付。”所以我们不用太担心被盗刷的问题,先不说未来是否真的会有携带式的刷脸“黑”机器出现,至少被盗钱财后,支付宝会全额赔付。

刷脸时代即将到来,刷脸技术不断走进我们的生活,当然新生的事物需要解决的难题也会层出不穷,但再多的难题都一定会被一一克服,最终走向成熟。4月17日蚂蚁金服将会在的支付宝开放日IOT(物联网)专场发布新一代刷脸支付产品,相比上一代“蜻蜓”产品技术更进一步,有了全新升级。

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