更新日期:2010-12-15 来源:未知作者:电扁扁
奥拉星忘记密保后的解决方法
首先建议你设置密保后把答案抄写在笔记本上,以便忘记的时候可以再次查看。如果你不小心忘记了密保问题,导致你无法修改密码或者找回密码的时候,建议你立刻进行帐号申诉,申诉成功之后你就可以重设你的密码了。
帐号申诉时,你可以点击"找回密码",然后选择"通过个人资料找回"尽量详细的填写相应的信息,抄下申请码,在以后的3个工作日内,我们将你的申请进行处理,处理结果你可以通过"找回密码"内的"查看找回申请密码的结果"填写你的多多号和申请码查看申请结果。
如果申请通过,请马上重设你的新密码。
如果申请不通过,请填写更加完整的个人资料或者尝试其他的找回方式找回密码。
或者拨打我们的客服电话:020-85535251
账户中心地址:http://account.9aoduo.com/
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