关于TX这次搞的礼盒活动，为了得到火鸟，我前后花了416块钱购买了两次道具，都因为TX的系统原因没能一次性消费成功。第一次四件时装一共三次才购买成功，而且当时没有提供截图所以最后只补偿给我98元的宝箱。结果两次都打电话给客服了，却申诉无果。

　　第二次由于已经有经验了，所以我在购买失败之后及时截图并且立刻就和TX取得联系了，当时客服建议我剩下的7000点卷暂时不要消费了等他们查询清楚再说。然后叫我静等处理结果，结果等了一晚上你们给我的结果是8月19号礼盒已发无法再次补偿，我就纳闷了，第二次的问题还没解决的怎么就发礼盒了。。而且我第二次购买时2010年8月21号的事了怎么能在19号就补偿给我?再说我根本就没收到第二次的礼盒呢啊!

　　希望你们能理解一下我，作为一个忠实的玩家我花了400多块钱去支持你们的活动，结果却因为你们的某些技术原因导致我的购买无法打到你们所谓的规定，而且是两次!这两次的结果是我想要的么?是我导致的么?我只知道，我有朋友也有同样的情况发生，而且我也有截图保留。那就购买不是我的问题了，应该是游戏中的某种bug，像一般别的游戏如果玩家提供bug会有相应奖励，我提出来了，我也不要求要什么奖励，我只要求把我该给的给我。我第一张截图很清楚我要直接消费20900点卷，但是系统原因我有三件物品购买失败，希望我在花了相应的钱之后能得到相应的东西奖励。公司在退出这种活动的时候就应该有很多措施去保证这个活动的有效进行，不能每次都对玩家是没办法、没办法的回应，如果总是这样不负责任的去对待我们，那么只会有更多玩家流向龙之谷或者其他类似的游戏中去。希望你们了解400多人民币，对我来说不是很小的数目。

　　各位有谁和我有一样的情况，我们是不是该一起讨论一下该怎么办维护我们的权利?

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