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《命运歌姬》全平台开测常见问题

作者:南笙 2019-02-18 7k7k

《命运歌姬》是一款集人物养成、即时舞蹈对决、随意换装搭配的二次元音乐舞蹈游戏。游戏内每一位歌舞姬,都有自己的背景和故事。玩家可通过游戏剧情、歌舞姬个人日记以及提升品质来解锁每一位歌舞姬被封印的记忆,这次更新有哪些问题呢?小编来解答一下。

《命运歌姬》全平台开测常见问题

一常见问题

1 Q:游戏什么时候能玩?

A:2月20日开启iOS下载,2月22日开启安卓下载

2 Q:iOS和安卓数据互通吗

A:数据不互通

3 Q:礼包码如何使用

A:获得礼包码后,登陆游戏,依次点击活动-礼包码,输入礼包码即可使用

4 Q:游戏有配置要求吗?

A:iOS:

CPU:A8或以上

运行内存:1GB或以上

安装所需容量:2GB或以上

系统:iOS9或以上

时光机功能(ARKit):CPU A8或以上系统iOS11或以上

安卓:

CPU:1.2GHz或以上

运行内存:1.5GB或以上

可用机身内存:不低于1.6GB

系统:不低于Android 4.4

5 Q:删档付费测试如何返还?返还规则是什么?

A:返还说明:

1)删档付费测试充值0-30元,可在不删档付费测试时可获得100%蓝钻返还

2)删档付费测试充值31-200元,可在不删档付费测试时可获得100%蓝钻返还+20%红钻的返还,并赠送惊喜礼包(华)

3)删档付费测试充值201-1000元,可在不删档付费测试时可获得110%蓝钻返还+20%红钻的返还,并赠送惊喜礼包(珍)

4)删档付费测试充值1001元以上,可在不删档付费测试时可获得120%蓝钻返还+30%红钻的返还,并赠送惊喜礼包(祝福)

返利规则:

1)测试开启后,使用与删档封测同平台的同一账号进行登录,首次登录后,点击头像右侧活动按钮,即可领取对应返利。

注:符合条件的账号,只有首次登录的服务器内才会出现活动按钮,再次登录其他服务器无法领取返利

2)删档封测期间,充值赠送、活动赠送奖励部分不予返还

3)删档封测期间所有返利内容都不计入活动要求

6 Q:游戏运行卡顿怎么办?

A:1)后台运行软件太多,占用大量运行内容,建议关闭后台运行软件或使用第三方软件清理缓存

2)开启了超过设备性能的高画质模式,请在游戏设置中,尝试将画质调低,查看是否有改善

3)设备散热不佳导致卡顿,如游戏过程中设备发烫,建议耐心等待一段时间,待设备恢复正常温度后再进行游戏

4)开启了省电模式,请在系统设置中,查看手机是否开启了省电模式,如确认开启,请关闭后查看是否能改善卡顿

7 Q:一直提示网络不稳定,游戏中频繁掉线怎么办?

A:1)建议尝试切换网络进行游戏,例如4G切换至WiFi

2)如您在4G环境下,请尝试选择信号强度高的地方继续游戏

3)如您在WiFi环境下,尝试重启路由器、优化路由器DNS设置等后再进行游戏

8 Q:游戏无法登陆怎么办?

A:1)请检查网络,查看是否正常联网

2)请确认服务器是否处于维护,可前往官网查看维护信息

3)游戏版本过低,请重新下载最新版本

9 Q:游戏黑屏/闪退怎么办?

A:1)请确认是否安装最新客户端,如不是最新版本客户端,请卸载旧客户端重新下载

2)尽量关闭其他后台运行程序,清理手机缓存再尝试游戏

3)如仍有问题,欢迎加入《命运歌姬》官方QQ群:68624443,联系《命运歌姬》官方人员进行反馈

10 Q:如何快速联系客服?

A:1)登录彩虹客服http://kf.sdo.com/

2)拨打客服热线95105222

3)在游戏主界面右上角点击“反馈”按钮,按要求提交信息

4)加入官方QQ群:686244438,联系《命运歌姬》官方人员进行反馈

二下载与安装

1 Q:如何下载游戏?

A:安卓:

可登陆《命运歌姬》游戏官网:http://mygj.sdo.com进行下载;也可通过各大手机应用商店下载

iOS:

登陆Appstore搜索“命运歌姬”下载

2 Q:游戏无法安装怎么办?

A:可能由于以下原因导致无法安装:

1)可能是客户端下载文件缺损,建议前往官网或各大应用商店,重新下载后后再次尝试安装

2)请确认机身内存,请尝试清理机身内存空间

3)请确认手机中存有旧客户端,请删除游戏内测客户端,再安装新客户端

如仍有问题,欢迎加入《命运歌姬》官方QQ群:686244438联系《命运歌姬》官方人员进行反馈。

三账号安全及充值

1 Q:如何注册账号?

A:盛大游戏官方账号,支持手机号注册及QQ或微信登录授权登录

非官方渠道,请依据各大应用商店标准进行注册

2 Q:QQ或微信登录授权登录

A:1)在选服界面点击注销,即可重新登录账号

2)进入游戏后,依次点击主界面左上角头像-注销,确定后即会返回登录界面

非官方渠道,请依据各大应用商店标准进行注册

3 Q:如何修改账号密码?

A:在登录界面选择密码登录,点击忘记密码后,通过验证码方式重置密码

4 Q:同账号在同一个服务器可以创建几个角色?

A:同一账号只能在一个服务器中创建一个角色

5 Q:登录游戏后找不到角色怎么办?

A:1)账号错误,官方G家账号用户联系盛大游戏客服:95105222尝试找回,渠道用户请联系对应渠道客服进行查证

2)客户端错误,渠道服务器需使用对应渠道客户端及账号才可登录。

例如:原客户端通过B站下载,新客户端通过TapTap下载则无法正确登录,请从原渠道下载并登录

3)请确认服务器是否处于维护,可前往官网查看维护信息

6 Q:充值支付方式有哪些?

A:盛大游戏官方:目前支持微信、支付宝支付

非官方渠道,请依据各大应用商店标准进行注册

7 Q:充值不到账怎么办?

A:1)请先查看充值账号是否正确,是否已进行扣费,充值到账可能会存在延迟,请尝试重新登录后查看是否到账

2)如仍未收到充值道具,盛大游戏G家账号用户可联系彩虹客服http://kf.sdo.com/或拨打95105222提交相关信息;

渠道用户可联系对应渠道客服进行反馈,官方将在收到信息后第一时间解决充值问题,请耐心等待。

3)如仍有问题,欢迎加入《命运歌姬》官方QQ群:686244438联系《命运歌姬》官方人员进行反馈。

8 Q:充值比例是多少?

A:人民币:蓝钻=1:10

以上就是关于《命运歌姬》全平台开测常见问题的全部内容,更多精彩资讯尽在7K7K手游!

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游戏介绍Introduction

《命运歌姬》是一款由盛大游戏发行,犀牛互动研发的二次元音乐舞蹈手游。玩家可通过剧情、歌舞姬个人日记以及提升品质来解锁每一位歌舞姬被封印的记忆。被唤醒的歌舞姬,将会协助各位连接者,与三女神战斗。 ...

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